Welltime Автообзвон Программный модуль, (модуль)
59 000Р
В корзинуДоставка завтра
Модуль WELLtime Автообзвон предназначен для создания сценариев исходящего обзвона клиентов
Использование возможно с продуктом WELLtime Contact/Call Center. Система призвана решать административные, информирующие и маркетинговые задачи при работе с клиентской базой. Основной функцией является произведение дозвона до клиента из подготовленного списка и переведение звонка оператору, телефонной очереди или на голосовое меню (IVR). В процессе соединения оператору вызывается карточка клиента, с которым ожидается соединение. Также существует возможность заносить историю общения с клиентом, переводить карточку клиента на следующий этап работы с базой. |